Outsourcing Management und Governance

Kalender
Projekterfahrung
Datum
01.10.2014 - 31.07.2015
Ort

Beschreibung

Unternehmen:
Erste Group Bank AG
Beginn:
10/2014
Ende:
07/2015
Projektstunden:
770
Rolle:
Projektmanager

 

Projektziele:
  • Erstellung eines gruppenweiten Outsourcing-Registers über interne und externe Outsourcings
  • Aktualisierung der vorhandenen Outsourcing Policy
  • Gruppenweite Etablierung der Outsourcing-Governance-Rolle
  • Aktualisierung und Verbesserung der Outsourcing Strategie
Beschreibung:
Basierend auf einem Vorstandsbeschluss aus dem Sommer 2014 erhielt die Abteilung IT Strategie und Governance den Auftrag, die Outsourcing Governance gruppenweit zu verbessern. Zunächst sollte die Datenverfügbarkeit, Berichtsfähigkeit und Transparenz durch Erstellung eines Outsourcing Registers erhöht werden. Weiters sollte die vorhandene Outsourcing Policy aktualisiert werden und den Schwerpunkt auf Prozesse, Rollen und Verantwortlichkeiten legen. Dies soll als Basis für eine verbesserte gruppenweite Outsourcing Governance dienen. Die Rollen der gruppenweiten und lokalen Outsourcing Governance Officer sollen basierend auf der Definition in der aktualisierten Policy durch die einzelnen Unternehmen der Gruppe abgebildet werden.
Ergebnisse:
  • Outsourcing Register
  • Aktualisierte Outsourcing Policy
  • Aktualisierte Outsourcing Strategie
  • Verbesserte Outsourcing Governance durch klare, besetzte Rollen und Verantwortlichkeiten